NIIN NÄTTII, KUN ON SIISTII!

1. Meille on tärkeää, että työn jälki ja palvelun laatu kohtaavat ja olemme asiakkaillemme luotettava kumppani.

Asiakkaamme saavat meiltä monipuolista ja laadukasta palvelua niin akuutteihin tarpeisiin kuin myös pidempiaikaiseen puhtaanapidon tarpeeseen.

2. Reagoimme nopeasti asiakkaan tarpeisiin.

Toiminnallamme on kasvot: olemme oikeasti tavoitettavissa, vastaamme puhelimeen, välitämme asiakkaistamme sekä heidän tarpeistaan.

3. Tuotamme kestävillä ratkaisuilla pitkäaikaista hyötyä asiakkaillemme.

Oikeanlaisella puhtaanapidolla voidaan myös vaikuttaa sisäilman laatuun ja toimitilojen arvon säilymiseen.

4. Tarjoamme kokonaisvaltaista kumppanuutta.

Aktiivinen henkilöstömme huolehtii asiakkaiden tarpeista ja ennakoi myös tulevat tarpeet. Lisäpalveluita on saatavilla nopeasti erilaisiin tarpeisiin, kuten ikkunanpesuun, tekstiilien ja mattojen puhdistamiseen tai vaikkapa viherkasvien kasteluun.

5. Räätälöimme palvelut asiakkaan tarpeen mukaan.

Suunnittelemme palvelut ja aikataulut yhdessä asiakkaan kanssa.

6. Yhteisenä agendana meillä on vastuullisuus.

Huomioimme palveluidemme tuotannossa tuotteiden lisäksi henkilöstön hyvinvoinnin ja tuotamme asiakkaillemme pitkäaikaista hyötyä myös talouden näkökulmasta. Vastuulliset valinnat ulottuvat myös esimerkiksi sähkön, veden ja materiaalien kulutukseen.

7. Johtaminen näkyy asiakaspalvelussamme.

Hyvinvoiva ja motivoitunut työyhteisö haluaa tuottaa laadukasta palvelua. Vaalimme työyhteisössämme moninaisuutta ja toimiva työkulttuuri on mielestämme pitkälti välittämisen kulttuuria.

8. Hyödynnämme ajantasaista teknologiaa työn tueksi.

Olemme ottaneet käyttöön siivoojille digitaalisen työkalun ”Auttava Aili”. Sovellusta käytetään mm. työn suunnittelussa ja tarvikkeiden tilaamisessa.